Vorträge
Mit Vorträgen aber auch Workshops, Seminaren und individuellem Coaching helfen wir Ihnen, die Perspektive zu verändern und den Blick auf den Beginn der Fehlerkette, den FEHLER EINS, zu richten.
FEHLER EINS – Das Seminar
Lernen Sie anhand von echten Beispielen und profitieren von über 25 Jahren Erfahrung im Umgang mit Fehlern.
Einführung eines Fehlermeldesystems (CIRS)
Entwicklung und Einführung eines Sicherheitsmanagement System mit Schwerpunkt CIRS.
Fehlermelde-Hotline
Mitarbeiter tun sich schwer, eigene Fehler einzugestehen. Daher ist es am einfachsten, wenn sie persönlich und vertraulich mit jemanden darüber reden können.
Publikationen
Die Untersuchung von Fehlermeldungen und Vorkommnissen sollte kein Selbstzweck sein. Daher empfehlen wir in regelmäßigen Abständen, Ihre Mitarbeiter über die Vorfälle und Erkenntnisse zu informieren.
Schulung ‚Umgang mit Fehlern‘
Fortbildung und Schulung von Mitarbeitern über den Umgang mit Fehlern.
Fehlermanagement
Mit moderner Fehlerkultur und Fehlermanagement im Team mehr Sicherheit im Krankenhaus erzielen.
Investigation Training
Durchführung eines Investigation Trainings für interne Untersuchungen von Vorfällen.
